Аналитики и инвесторы с нарастающим интересом присматриваются к сегменту мобильного Интернета, а из архивов в срочном порядке вытаскиваются не только подзабытые термины вроде «m-commerce», но и пухлые исследования, пророчившие наступление новой эры уже в начале этого тысячелетия.
Зачем вчитываться в радужные прогнозы, так и не сбывшиеся в назначенный срок? Хотя бы затем, что, кроме ожиданий, в этих многостраничных документах обнаруживаются весьма любопытные модели бизнеса, основа которого — доступ в Сеть с мобильных устройств.
Почему объявленная революция не состоялась, и почему о ней снова заговорили теперь? Ответы известны. С момента появления сервисов GPRS все мы в той или иной мере пытались извлечь пользу из возможности посещать сайты, применяя в качестве терминала доступа мобильные устройства. Однако все это было очень утомительно и неудобно. «Большие» сайты выглядели на экранах телефонов и коммуникаторов кошмарно, скорость загрузки удручала, а попытки перенаправить на карманный гаджет более или менее мощный поток электронной почты, как правило, завершались плачевно. Либо заканчивалась память устройства, либо терпение пользователя. А чаще — и то и другое одновременно.
С появлением EDGE слегка развиднелось, но не слишком. Настоящего прорыва так и не произошло. Зато развертывание российскими операторами сотовой связи сетей 3G, а также фонтанирующая активность поставщиков услуг мобильного WiMAX в корне меняют дело. Да и маленькие электронные машинки, с которыми мы не расстаемся ни на миг, уже способны на многое. По крайней мере и памяти, и производительности вполне хватает.
Так что же, мобильный Интернет начинает наконец-то победоносное шествие? Скорее, только собирается. Технологическая база действительно появилась, а вот сервисы — вся прелесть которых как раз и должна раскрываться благодаря быстрому беспроводному доступу к ресурсам Сети — отсутствуют.
Исследовательская компания J’son & Partners опубликовала недавно информационный бюллетень, подводящий итоги развития российского рынка мобильного Интернета. Динамика впечатляет. Доходы участников этого сегмента за 2008 год выросли на 87%, да и в первом полугодии 2009 года, несмотря на кризис, темпы сохранились: рынок прибавил 83%, а его участники заработали 13 млрд рублей. Растет и аудитория пользователей мобильного Интернета: к середине 2009 года в стране насчитывалось 46,3 млн человек, в той или иной мере использующих доступ в Интернет «по воздуху» там и тогда, где и когда это требуется. Однако «большой» Интернет на экранах мобильных телефонов и коммуникаторов до сих пор выглядит подростком-акселератом, которому забыли купить подобающую одежду. Да и коммерческих сервисов, адресованных таким пользователям, все еще до обидного мало.
«Верхи» открыли шлюзы: сегодня уже во многих регионах страны владельцы современных карманных устройств могут без ограничений использовать все преимущества 3G. Однако «низы» пока крайне пассивны: в Интернете владельцы мобильников и коммуникаторов проводят очень мало времени. Сеансы связи коротки, ибо к продолжительному блужданию по закоулкам Сети ничто (кроме высокой скорости передачи данных) пока не располагает. Даже владельцы самых популярных сайтов не торопятся предложить мобильным пользователям контент, адаптированный к особенностям маленьких терминалов. А зря.
Сегодня во многих российских компаниях продолжается обсуждение вопроса о том, чем и как информационные технологии способны помочь основному бизнесу. Так не пришло ли время внимательно отнестись к оценке перспектив, которые открываются благодаря развертыванию беспроводных сетей третьего и четвертого (мобильный WiMAX) поколения? В техническом отношении все готово к тому, чтобы общаться с клиентами на высоких скоростях вне зависимости от того, где они находятся. Вот только клиентов этих нужно правильно «пригласить». Поскольку изучение корпоративных сайтов, работа с торговыми площадками, чтение новостей, покупка билетов и масса других действий, которые сегодня можно осуществить при помощи мобильного терминала, не становятся более комфортным занятием только потому, что скорость обмена данными возросла на порядки.
Объективные предпосылки «мобильной революции» сложились. Осталось разобраться с субъективными.