Может ли кто-либо из читателей оценить количество успешно работающих ИТ-систем на предприятиях в России? Вопрос не праздный. Дело в том, что по сей день в бизнесе существует, мягко скажем, неоднозначное мнение на предмет необходимости каких-либо ИТ-решений. А между тем предприятия пытаются использовать ИТ уже более 15 лет, и я ни за что не поверю, что за столь длительный срок многочисленная армия ИТ-специалистов не смогла добиться значительных результатов. Значит, результаты есть, есть и реальные бизнес-потребности, решаемые с помощью ИТ, а упомянутая неоднозначность — всего лишь трактовка бизнеса этих самых результатов автоматизации. Почему же трактовка явно успешных результатов продолжает оставаться прохладной? Одна из основных причин этого — молодость отрасли ИТ, что тянет за собой недостаток опытных специалистов в ней и, как следствие, высокую цену на ИТ. Это действительно так.

В настоящее время на рынке услуг в сфере ИТ наблюдается высокий спрос. Развитие как бизнес-потребностей, так и самих компьютерных технологий значительно обгоняет количество специалистов в области ИТ, способных предоставить адекватный сервис для компаний. Возьмем, например, ситуацию, сложившуюся на рынке консультаций по ERP-системам, скажем SAP. За более чем 14 лет работы компании на российском рынке было осуществлено порядка 400 сделок. При этом объем некоторых внедрений весьма масштабен. Например, существуют предприятия с количеством пользователей свыше 800 тыс. человек. Стоимость сертифицированного консультанта с опытом работы на более чем одном проекте (то есть специалиста средней квалификации) составляет более 3 тысяч долларов в месяц, плюс премии, соцпакет, социальные расходы. Внутренняя ставка таких консультантов превышает 400 долларов в день, что обуславливает высокую внешнюю цену такого консультанта для клиента (1 000 — 2 000 долларов в день). Однако при всей востребованности консультантов на рынке не происходит роста их количества. В настоящий момент существует около 2 000 сертифицированных консультантов, которые мигрируют между консультативными компаниями и постоянно набивают себе цену. Бизнес консультативных компаний давно превратился в игру в «наперстки» с консультантами — увести консультанта у конкурента и попытаться максимально долго его удержать у себя. Все попытки установить хотя бы какие-либо этические правила между игроками этого рынка провалились, поэтому мало кто рискует инвестировать в обучение людей — свежеобученный человек становится сразу главной целью целого ряда компаний, которые предлагают весьма соблазнительные заработки. Вокруг этой ситуации активно расцвел бизнес хантеров, которые на одном и том же консультанте могут зарабатывать по нескольку десятков тысяч долларов в год.

На фоне перегрева рынка квалифицированных консультантов происходит трансформация самой отрасли. Консультанты выходят в свободное плавание и работают в режиме фриланса. Фрилансеров часто привлекают и консультативные компании, чтобы закрыть «дыры» в своих проектах, и тем самым только стимулируют формирование этого рынка. Дело в том, что доход фрилансера может быть в 2–3 раза выше, нежели штатного консультанта такой же квалификации, и такое положение сильно расшатывает традиционное устройство консалтинга. Защищенность, которую получает консультант, работая в компании на сильно разогретом и дефицитном рынке, ценится значительно меньше перспектив двойного, а то и тройного заработка. Например, при средней ставке фрилансера на уровне 400 долларов в день, что является просто сказочным предложением для клиента, доход консультанта составит 7–8 тысяч долларов при достаточно умеренной загрузке. Аналогичный доход в компании за ту же самую работу составит 2,5–3 тыс. долларов. Поэтому многие консультанты, понимая такую гигантскую разницу в доходах, активно обдумывают идею выхода во фриланс, хотя из-за устойчивых привычек и банального страха свободного плавания многие по-прежнему продолжают искать себе «теплое» местечко.

В странах, где отношение к работе строится на более прагматических и гибких взглядах, например в США, трансформация к фрилансу идет в полный рост. Например, еще в 2002 году в США вышла книга Дениэла Пинка «Нация свободных агентов», в которой утверждается, что выход большинства из наиболее талантливых специалистов во фриланс — тенденция ближайшего времени. В настоящее время каждый четвертый трудоспособный гражданин США работает на самого себя. Практика показывает, что до России столь глобальные изменения докатываются лет через 5–7. Это означает, что уже в ближайшее время нас захлестнет волна фриланс-специалистов.

Кстати, оказывается, фриланс можно попробовать, даже не увольняясь из компании. Так сказать, сделать тест-драйв. В России появился сервис (www.parttimer.ru), который позволяет квалифицированным ИТ-специалистам использовать свободное от основной работы время для реализации микропроектов по поддержке и развитию уже внедренных систем. Что и говорить, возможность заработать лишних пару тысяч долларов за выходные привлечет многих опытных консультантов.